Una solución de
software
adaptada a las necesidades de cualquier Sistema de Gestión
Una solución de
Dashboard Gerencial
Tablero con gráficos e indicadores para garantizar la gobernanza y el control de su sistema de gestión, con una visualización clara del estado global de su sistema.
Gestión Documental
Controle toda la información documentada del sistema de gestión a lo largo de todo su ciclo de vida, con un workflow de aprobación adecuado a su estructura.
Agenda Maestra
Gestione su agenda maestra del Sistema creando las plantillas de tareas a realizar y asegúrese de alcanzar los hitos en tiempo y forma.
Gestión de Objetivos
Registre y mantenga el control sobres sus objetivos de gestión y mejora, pudiendo desarrollar y monitorear los planes de acción derivados de los mismos.
Gestión de la Comunicación
Concentre toda la comunicación interna y facilite la recolección de evidencia y registros de cumplimiento.
Gestión de Eventos, Incidentes, NC, AC
Gestione todo el ciclo de vida de los eventos, incidentes, quejas, no conformidades, sugerencias o cualquier tipo de petición, desde el registro, clasificación, comunicación a partes interesadas y análisis de causa hasta la definición de los planes de acción necesarios.
Gestión de la información documentada
Gestione y controle toda la información documentada de su sistema de gestión en un mismo lugar, generando un flujo de aprobación a su medida, administrando permisos de acceso, edición y aprobación. El sistema le permite acceder a los documentos desde cualquier lugar y dispositivo. Mantenga control total de versiones, documentos obsoletos, registros de difusión y descarga de documentos, hash para control de integridad de documentos, entre otras funcionalidades. Todos los documentos cargados en el sistema pueden ser asociados a cualquiera de los otros módulos, permitiendo simplificar, evitar confusiones y vincular elementos sin tener que duplicar información.
Gestión de la comunicación y agenda maestra
Centralice la comunicación institucional, de cumplimiento a un plan de comunicación y facilite el acceso a la información y registros a través de SORT Redmine.
Mantenga todas las trazas de actividades realizadas sobre cualquier elemento de su sistema de gestión de forma simple desde su correo electrónico sin necesidad de logueare en el sistema. SORT Redmine es capaz de procesar los correos electrónicos enviados a una casilla destinada al sistema e incorporarlos como notas, nuevos mesajes o activar un cambio de estado o parámetro en algún elemento.
Olvidese de rastrear correos o almacenarlos como registros, con SORT Redmine puede construir un hilo de conversación sobre cualquier aspecto del sistema, gestionado desde el correo electrónico pero almacenado y visualizado de forma clara y accesible desde la búsqueda global del sistema.
SORT Redmine le facilita la creación de una agenda maestra de su sistema de gestión dónde puede planificar todos los grandes hitos de su sistema (Análisis del contexto, Evaluación de riesgos, Revisión por la dirección, Auditorías internas, etc.) y lanzar las tareas cuando corresponda con información pre-cargada y lista para ser procesada y cumplimentada. Asegurese el cumplimiento de todas las actividades de sus sistema de forma semi-automatizada.
Concentre y mantenga relacionada la información de su Sistema de Gestión
Gestione de forma integrada toda la información relativa al sistema de gestión a través del módulo peticiones, con distintas vistas:
- Listado con consultas y filtros personalizados que le permiten presentar la información precisa y necesaria para la toma de decisiones.
- Diagrama Gantt presentando las tareas con precedencia y línea de tiempo, así como visualización clara del grado de avance y cumplimiento de los plazos de planes de acción o conjunto de tareas relacionadas.
- Dashboard y reportes personalizados que favorecen la gobernanza y la toma de decisiones basada en hechos.
Gestión de eventos
Gestione todo el ciclo de vida de los eventos de su sistema de gestión (incidentes, no conformidades, quejas, acciones correctivas, objetivos, planes de acción, etc.) desde el registro, clasificación, comunicación a partes interesadas y análisis hasta su seguimiento y control, pudiendo evidenciar la eficacia de las acciones emprendidas.
Un sistema flexible que admite adecuarse a la realidad de su negocio, facilitando la creación de campos personalizados, generar un flujo de trabajo que refleje su estructura o líneas de supervisión y control, entre otros aspectos.
Genere relaciones entre eventos para evitar duplicar información y mantener ordenados todos los registros de su sistema de gestión o inserte etiquetas globales que permiten clasificar y agrupar eventos.
Genere listas de verificación dentro de los propios eventos para controlar todas las actividades involucradas.
Genere o actualice eventos desde un simple correo. SORT Redmine le facilita la gestión empleando el correo como mecanismo de entrada al sistema, basta con responder un mail de notificaciones o enviar un correo con unos simples atributos.
Una solución de bajo costo adaptada para dar apoyo a la implementación de su sistema de gestión.
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